Rayon Disciplines spécifiques des Enseignements professionnels
Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers : seconde professionnelle, bac pro commerce, vente, ARCU : livre du professeur

Fiche technique

Format : Broché
Poids : 840 g
Dimensions : 22cm X 31cm
ISBN : 978-2-84425-791-8
EAN : 9782844257918

Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers

seconde professionnelle, bac pro commerce, vente, ARCU
livre du professeur


Paru le
Broché

Quatrième de couverture

Corrigé des activités portant sur l'accueil, le suivi, la prospection de clients ou le contact avec les usagers. Le DVD comprend huit vidéos pédagogiques ainsi que le manuel vidéoprojetable du live de l'élève.

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