Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché sous jaquette
Nb de pages : 238 pages
Poids : 380 g
Dimensions : 15cm X 21cm
ISBN : 978-2-7027-1411-9
EAN : 9782702714119
Quatrième de couverture
Vendeurs et acheteurs, découvrez les techniques de vos partenaires commerciaux et apprenez à déjouer leurs stratagèmes pour améliorer vos performances.
- Révisez les bases essentielles de la vente : recherche de prospects, accroche pour le premier rendez-vous, découverte des besoins, emploi de l'argumentation juste, traitement des objections, clés de la négociation et conclusion de la vente.
- Apprenez à reconnaître et à déjouer les stratégies et les astuces utilisées par les acheteurs, du simple particulier au responsable d'une grande centrale d'achats.
- Améliorez votre relationnel et votre communication : comment augmenter votre capital sympathie ? Comment éviter les conflits ? Comment demander un service ?
