Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 211 pages
Poids : 250 g
Dimensions : 12cm X 20cm
EAN : 9782844723895
Annoncer une décision difficile
spécial cadres et managers
des conseils étape par étape, une stratégie pour se préparer, de nombreux cas pratiques
Quatrième de couverture
Annoncer une décision difficile
Une décision ne se suffit-elle pas à elle-même ? En quoi l'annonce peut-elle renforcer la décision ? Cet ouvrage tente d'apporter des réflexions utiles aux cadres chargés d'annoncer une décision difficile à leurs collaborateurs directs. Il propose des pistes pour mieux gérer cet acte de management dont la portée risque de provoquer le mécontentement, la frustration, l'incompréhension. Il éclaire les mécanismes psychologiques en jeu et formule des recommandations pour une meilleure préparation et une plus grande efficacité.
L'auteur n'oublie pas les acteurs principaux de l'annonce : le messager et l'auditeur qui devra bientôt l'appliquer. Il recherche l'équilibre entre obligation professionnelle et maîtrise personnelle, entre devoir et bien-être, entre contrainte et confiance.
