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De Michel Ghazal
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Roger Fisher, Scott Brown
Comment négocier avec les gens difficiles : de l'affrontement à la coopérat
William Ury
Nous deux, c'est fini... : comment bien réussir sa séparation
Michel Ghazal, Bertrand Reynaud
Comment négocier avec les gens difficiles : de l'affrontement à la coopérat
William Ury
Etre en accord avec soi-même : pour mieux négocier avec les autres
William Ury
Comment réussir une négociation
Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton
Négocier avec la grande distribution : méthodes et outils pour le compte-cl
Claude Chinardet
Si c'était à refaire ...!
Michel Ghazal
Circulez y a rien à... négocier ! : radioscopie d'un conflit
Michel Ghazal, Yves Halifa
Mange ta soupe et... tais-toi : une autre approche des conflits parents-enf
Michel Ghazal
Les secrets d'une bonne relation : rester constructif et efficace avec des
Roger Fisher, Scott Brown
Comment dire non : savoir refuser sans offenser
William Ury
Mange ta soupe et... tais-toi : une autre approche des conflits parents-enf
Michel Ghazal
Comment réussir une négociation
Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton
Etre en accord avec soi-même : pour mieux négocier avec les autres
William Ury
Comment dire non : savoir refuser sans offenser
William Ury
Comment mener les discussions difficiles : avec votre patron, votre femme,
Sheila Heen, Bruce Patton, Douglas Stone
