7 résultats
Avez-vous le sens du client ? : adoptez le point de vue du client et faites
Thierry Spencer
Disponible
29.95
€
Objectif satisfaction client : attitudes et techniques pour enchanter ses c
Brigitte Boussuat, Sylvie Esposito, Georges Etesse
Disponible
25.00
€
Les erreurs à éviter en entretien : savoir déjouer les pièges classiques
Thierry Spencer
Disponible
12.20
€
100 erreurs à éviter en entretien d'embauche : savoir déjouer les pièges cl
Thierry Spencer
Indisponible
11.20
€
Managers, dirigeants : libérez-vous ! : quand la transformation des dirigea
Martine Calligaro, Jean-Jacques Gressier
Indisponible
19.90
€
Management de la relation client : symétrie des attentions, digitalisation
Benoît Meyronin, Thierry Spencer
Indisponible
26.00
€