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Booster ses ventes en ligne avec l'intelligence artificielle : comment l'IA révolutionne les sites marchands et le comportement des consommateurs

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 203 pages
Poids : 266 g
Dimensions : 14cm X 22cm
ISBN : 978-2-10-084056-4
EAN : 9782100840564

Booster ses ventes en ligne avec l'intelligence artificielle

comment l'IA révolutionne les sites marchands et le comportement des consommateurs


Paru le
Broché 203 pages

Quatrième de couverture

Carrousels de produits, suggestions et publicités personnalisées, chatbots... Les géants du e-commerce en font toujours plus pour anticiper les besoins de leurs clients, en ciblant de mieux en mieux leurs envies, voire leur personnalité.

Mais si elle est déjà indispensable chez les mastodontes de la vente en ligne, l'intelligence artificielle va devenir un passage obligé pour les sites marchands quelle que soit leur taille. Les retailers ont donc tout intérêt à s'intéresser au plus vite à cette technologie qui se démocratise et ouvre la porte à de belles opportunités.

En plongeant dans les rouages des interfaces du commerce en ligne, cet ouvrage permet de comprendre comment les géants de e-commerce utilisent l'IA surtout le parcours d'achat de leurs clients, comment leurs challengers peuvent tirer parti de l'IA pour doper leurs ventes et revenir dans la course. La dimension éthique et environnementale est également au coeur de l'avenir de l'IA, un outil qui se doit de rester au service des vendeurs et des acheteurs.

Biographie

Cédric Sibaud est directeur associé et expert e-commerce chez OpenStudio. 18 ans d'expérience dans la conception de sites marchands lui ont apporté une connaissance fine de tous les enjeux et évolutions de la vente en ligne.

Céline Patissier est journaliste de formation avec une spécialisation en radio et presse écrite. Elle a forgé sa plume au sein de nombreuses rédactions, avant de se consacrer à la communication des entreprises. Depuis avril 2020, Céline Patissier met son expérience au service de l'entreprise OpenStudio en vulgarisant les concepts autour de l'intelligence artificielle et des métiers du numérique.

Avis des lecteurs

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