19 résultats
Pratiquer le management de la santé et de la sécurité au travail : maîtrise
Jean-Marc Gey, Daniel Courdeau
Indisponible
41.15
€
Transport public de voyageurs : qualité de service : la norme NF EN 13816
Jean-Maurice Bidault, Maurice Jallageas
Indisponible
52.50
€
Contrôle par échantillonnage : bien utiliser les normes statistiques
Georges Chéroute
Indisponible
46.00
€
Autodéclarations : la promotion environnementale des produits : la norme NF
Nadia Boeglin, Philippe Wetterwald
Indisponible
44.31
€
Mettre en place la qualité dans les collectivités territoriales
Roselle Cros, Nicole Gautier
Indisponible
52.50
€
Réussir les audits qualité et environnement : la norme NF en ISO 19011
Michel Jonquières
Indisponible
48.50
€
Concevoir et réaliser une enquête satisfaction des clients
Indisponible
34.82
€
Le management par la valeur : un nouveau style de management
Indisponible
47.50
€
Optimiser la qualité de service dans les organismes de formation
Hubert Grandjean, Pascale Mienville, Bernard Schneidermann
Indisponible
47.50
€
13 étapes pour réussir votre certification : ISO 9000, 2000
Muriel Freyssinet, Juan-José Perez
Indisponible
43.26
€
Maîtriser le CCAG des marchés privés de travaux : la norme NF P 03-001
Indisponible
63.50
€
Maîtriser et pratiquer... veille stratégique et intelligence économique
Laurent Hermel
Indisponible
35.00
€
Pratiquer l'éco-conception : lignes directrices
Laurent Grisel, Georges Duranthon
Indisponible
52.50
€
Le kit de l'auditeur en agroalimentaire : hygiène, HACCP, IFS, BRC, ISO-FSS
Olivier Boutou, Patrick Bottino
Disponible
23.00
€