Collection(s) : Communication et organisation
Paru le 10/06/2002 | Broché 254 pages
Tout public
Tous les commerçants n'ont pas eu la possibilité de faire une Ecole de Commerce ou de Gestion. C'est pour ces hommes et ces femmes qui sont devenus commerçants par vocation ou par opportunité, que les auteurs ont rédigé cet ouvrage.
Conçu avec un grand souci de pédagogie et de clarté, ce livre très pragmatique, apporte des éléments de réponses aux questions que tout commerçant se pose.
Ainsi les commerçants débutants prendront les bonnes habitudes et géreront avec plus d'efficacité leur magasin :
- gestion financière et gestion de la trésorerie, comment mieux comprendre sa comptabilité,
- gestion des achats, des marchandises en stock,
- gestion des ressources humaines, management,
- gestion de "l'image" du magasin,
- gestion de la sécurité et de la démarque inconnue, etc.
Autant de domaines où les connaissances de base et les conseils pratiques sont d'une grande utilité. Les exercices et les exemples sont volontairement simples et cependant précis, ils permettent un bon entraînement à la gestion d'un commerce. En fin de chapitres, des questionnaires permettent de vérifier les connaissances acquises.
Consultants d'entreprises, commerçants et spécialistes de la formation, les auteurs interviennent régulièrement auprès d'associations de commerçants, de Chambres de Commerce et d'entreprises. Ils partagent une passion commune pour la pédagogie.
