Rayon Commerce, gestion, comptabilité
Fiche technique
Format : Broché
Poids : 287 g
Dimensions : 24cm X 16cm
EAN : 9782749504308
Communication, BTS assistant de direction et BTS assistant secrétaire trilingue, 1re et 2e années
livre du professeur + CD-ROM
Chez
Bréal
Paru le 04/08/2004
Broché
Quatrième de couverture
Propose les réponses aux questions du manuel de l'élève sur les thèmes : clavier et normes, communication professionnelle, message professionnel, techniques d'aide à la communication, production écrite professionnelle, communication orale professionnelle et utilisation rationnelle des outils. Neuf cas pratiques sont proposés.