Rayon Gestion des entreprises
Communication : 62 outils, 12 plans d'action métier

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 205 pages
Poids : 458 g
Dimensions : 19cm X 24cm
ISBN : 978-2-311-62223-2
EAN : 9782311622232

Communication

62 outils, 12 plans d'action métier


Collection(s) | Pro en...
Paru le
Broché 205 pages

Quatrième de couverture

Pro en Communication

Pro en, des ouvrages pour développer vos compétences professionnelles, avec :

  • Tous les outils à maîtriser, illustrés par des visuels simples.
  • Des exemples d'application et des cas d'entreprise.
  • Des plans d'action concrets facilement mobilisables.
  • Des zooms sur les dernières innovations.
  • Des infos et conseils pratiques.
  • Un lexique français-anglais des principaux termes du domaine.

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62 outils et 12 plans d'action répartis en 11 objectifs :

  1. Piloter la communication à 360°
  2. Développer sa notoriété et son image de marque
  3. Construire sa réputation et son e-réputation
  4. Élaborer sa communication digitale
  5. Mettre en place des Relations Publiques et des Relations Presse
  6. Dynamiser la communication interne
  7. Gérer sa communication en période de crise
  8. Innover en communication
  9. Travailler avec les agences de communication
  10. Développer les relations interculturelles
  11. Appréhender la communication de demain

Ressources numériques réutilisables, disponibles gratuitement en ligne :

  • Schéma de communication de Lasswell
  • Tableau de fixation des objectifs
  • Plan de communication
  • Matrice de décision
  • Planning directeur
  • Matrice SWOT
  • Schéma des typologies de crise
  • Courbe de la vie d'une crise

Public

  • Collaborateurs de la fonction Communication, cadres, managers
  • Consultants, formateurs
  • Étudiants, stagiaires de la formation continue

Biographie

Thierry Libaert est professeur des universités en sciences de la communication. Il a enseigné à l'université catholique de Louvain, à l'École de la communication de Sciences Po Paris et au CELSA. Il est l'auteur de nombreux livres et articles sur la communication d'entreprise.

Sylvie Recoules est diplômée de l'université de Toulouse et a évolué en entreprises B2B. Gérante d'une société de communication et de conseil, elle est professeur et responsable de programmes à Toulouse Business School.

Laurent Sabbah est diplômé de Sciences Po et du CELSA. Il est consultant et formateur en communication des entreprises. Il a été directeur de la communication interne et managériale d'un grand groupe de tourisme, consultant en Relations Publiques et journaliste-reporter TV/radio.

Avis des lecteurs

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