Rayon Commerce, gestion, comptabilité
Communication et négociation, BTS force de vente : guide de l'animateur

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 208 pages
Poids : 363 g
Dimensions : 17cm X 24cm
EAN : 9782216089147

Communication et négociation, BTS force de vente : guide de l'animateur


Collection(s) | Force de vente
Paru le
Broché 208 pages

Quatrième de couverture

L'efficacité et la réussite d'un vendeur reposent sur l'acquisition d'un savoir être, d'un savoir et d'un savoir-faire. Ces trois dimensions sont exposées sous forme de dossier avec fiches de cours et cas d'entraînement. Se composent de deux parties : pratique de l'animateur et corrigé des thèmes.

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