Rayon Commerce, gestion, comptabilité
Communication et négociation, corrigé : guide de l'animateur

Fiche technique

Format : Broché
Poids : 308 g
EAN : 9782216031269

Communication et négociation, corrigé : guide de l'animateur

Chez Foucher

Collection(s) | Force de vente
Paru le
Broché

Quatrième de couverture

  • La formation d'un professionnel de la vente repose sur l'acquisition d'un savoir-être, d'un savoir-faire et d'un savoir ; trois dimensions qui sont développées dans cet ouvrage à travers différents dossiers sur :
  • les techniques de développement personnel,
  • les techniques de prospection,
  • les techniques de négociation commerciale,
  • les méthodes de vente spécifiques,
  • le management relationnel.
  • Chaque dossier comporte :
  • un module composé de multiples cas d'entraînement permettant par la pratique et grâce à une approche méthodique, d'assimiler les concepts clés et d'atteindre les objectifs de formation.
  • une fiche "Quizz Plus", comprenant un Quizz d'auto-contrôle des connaissances, un point presse pour apporter un autre regard et une rubrique biblio-vidéo-Minitel pour aller plus loin,
  • une fiche "Mémo" de 2 à 5 pages, synthèse réunissant les concepts de base qui doivent être maîtrisés par le vendeur.
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