Rayon Gestion des entreprises
Comprendre et appliquer la version 2000 des normes ISO 9000. Vol. 1. Déterminer les processus et démontrer leur efficacité

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 47 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 15cm X 21cm
EAN : 9782911690020

Déterminer les processus et démontrer leur efficacité


Paru le
Broché 47 pages

Quatrième de couverture

L'auteur a pris part aux évolutions de la version 94 des normes ISO 9000 puis de la version 2000 dans l'établissement des principes de management de la qualité. Il présente ici des exemples concrets pour mettre en oeuvre les nouvelles normes de façon réaliste et efficace.

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Du même auteur : Henri Mitonneau