Comprendre le travail pour le transformer

L'objet de cet ouvrage est d'aider à construire un point de vue sur l'activité de travail dans ses relations avec le fonctionnement de l'entreprise.

Les auteurs explicitent la manière dont «l'activité réelle» des opérateurs traduit et reformule les conditions matérielles et organisationnelles du travail. C'est cette activité réelle qui contribue à produire les richesses de l'entreprise mais aussi à donner le sens que chacun attribue individuellement et collectivement au travail. D'où la nécessité de la prendre en compte dès l'amont, en élargissant le collectif de conception et les objectifs de la conception.

L'analyse de l'activité et sa compréhension sont présentées comme un moyen permettant :

• de mieux connaître et d'expliquer les relations entre les conditions de réalisation de la production et la santé des salariés ;
• de proposer des pistes de réflexion utiles pour la conception des situations de travail ;
• d'améliorer l'organisation des systèmes socio-techniques, la gestion des ressources humaines et par conséquent la performance de l'entreprise dans sa globalité.

L'association de différents acteurs dans l'entreprise à la mise en oeuvre de cette démarche doit permettre une meilleure anticipation et donc une plus grande maîtrise des processus de transformation du travail.

Réunis pour formaliser dans ce livre une pratique d'intervention s'appuyant sur un référentiel riche et diversifié de situations concrètes et sur une démarche scientifique, les auteurs ont largement contribué au développement de l'analyse ergonomique du travail et à son enseignement.