Des techniques de vente aux méthodes d'achat

Dans cette véritable bible du commercial, originale et alerte, Denis Cras vous propose d'acquérir la maîtrise des techniques de vente pour en faire un outil efficace au profit d'une évolution professionnelle dynamique.

Mais, avant tout, êtes-vous fait pour la vente ?

De façon simple et concise, (ré)apprenez les bases essentielles de la profession : la découverte des besoins, l'argumentation, le traitement des objections, la négociation et la conclusion d'une vente.

Améliorez votre sens du relationnel : comment augmenter votre capital de sympathie ? Comment éviter les conflits ? Comment demander un service ?

Mieux, apprenez à reconnaître tes stratégies et les astuces utilisés par les acheteurs, du simple particulier au responsable des centrales d'achat.

Détectez - et déjouez - les piège s qu'ils ne maqueront pas de vous tendre-

L'auteur livre son expérience au travers d'anecdotes et d'exemples, qui font Des techniques de vente aux méthodes d'achat le livre de bord essentiel de tous les vendeurs - confirmés ou débutants - qui désirent progresser dans leur métier.