Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 125 pages
Poids : 152 g
Dimensions : 18cm X 14cm
ISBN : 978-2-212-57138-7
EAN : 9782212571387
Donnez et obtenez du feed-back
pour progresser et faire progresser
Quatrième de couverture
Donner et recevoir du feedback, c'est échanger sur les actions menées pour développer la qualité de la relation de travail. Correctement mis en oeuvre et réciproque, le feedback crée la confiance entre managers et managés : les problèmes sont traités à la racine, la communication est plus apaisée, tout le monde progresse... Ce Basic montre toute la puissance du feedback pour apprendre, pour motiver, pour réguler et enrichir les relations :
- Donner un feedback qui atteint son but.
- Savoir accepter le feedback des autres.
- Surmonter les résistances au feedback.
- Instaurer une culture de feedback pour progresser ensemble.