Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 224 pages
Poids : 350 g
Dimensions : 15cm X 24cm
EAN : 9782842110321
En temps réel
s'ouvrir au client toujours plus exigeant
Chez
Village mondial
Paru le 18/03/1998
Broché
224 pages
traduit de l'américain par Marie-France Pavillet
Public motivé
Quatrième de couverture
L'ère du temps réel va bouleverser les méthodes de travail et l'environnement de l'entreprise, à commencer par le client, qui va s'habituer à en demander toujours plus, toujours plus vite et se montrera de plus en plus difficile à fidéliser. Les maîtres mots de l'avenir des entreprises sont l'interconnexion, l'accès, l'interactivité et la réactivité extrême face au client.
