Gagner de nouveaux clients

En période de crise la prospection est vécue comme un exercice difficile, voire démotivant par manque de méthodes et de pilotage de l'action par les managers commerciaux.

Les entreprises qui réussissent sont celles qui ont su dépasser ces difficultés avec de vraies stratégies différenciatrices dans la conquête de nouveaux clients.

Ce livre, qui a reçu le prix du meilleur ouvrage économique lors de sa sortie par les Dirigeants Commerciaux de France présente comment :

• déterminer les cibles et préparer son plan de prospection,
• mettre en place les stratégies d'approche adaptées de «génération de leads»,
• réussir le premier contact,
• amener le client à changer de fournisseur,
• s'adapter au cycle de décision du prospect,
• mieux piloter et manager la prospection.

Cette 4^e édition, enrichie d'exercices et de témoignages d'experts, est destinée à tous les commerciaux, les managers et les entrepreneurs qui veulent concrétiser rapidement et durablement leurs efforts de prospection de nouveaux clients.