Rayon Commerce, gestion, comptabilité
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 88 pages
Poids : 269 g
Dimensions : 17cm X 17cm
EAN : 9782749504247
Gestion de la clientèle
BTS négociation relation client, 1re et 2e années
le livre du professeur
Chez
Bréal
Collection(s) |
Jean-François Dhénin
Paru le 01/09/2004
Broché
88 pages
avec la collaboration de Souhai Azmani, Elisabeth Cremmel, Jean-François Dhénin et al.
BTS
Quatrième de couverture
Ouvrage pédagogique, à destination des professeurs de filières commerciales, propose l'analyse des documents soumis aux étudiants dans le cadre d'une démarche mercatique centrée sur le client.