Rayon Gestion des entreprises
Intelligence émotionnelle : mieux communiquer grâce aux émotions, renforcer votre leadership, préserver votre équilibre émotionnel

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 176 pages
Poids : 382 g
Dimensions : 19cm X 23cm
ISBN : 978-2-416-00289-2
EAN : 9782416002892

Intelligence émotionnelle

mieux communiquer grâce aux émotions, renforcer votre leadership, préserver votre équilibre émotionnel


Collection(s) | Eyrolles learning
Paru le
Broché 176 pages

Quatrième de couverture

Des livres qui vous rendent immédiatement opérationnel

Se laisser submerger par ses émotions et nier celles de son interlocuteur entraînent souvent des relations négatives usantes et parfois même toxiques. Pouvons-nous être fiers sans être arrogants, en colère sans utiliser un langage empreint de reproches, à l'écoute sans être effacés ? Et s'il existait une troisième voie dans notre façon de communiquer nous permettant de remplacer les paroles agressives en expression de nos besoins ? Riches de témoignages et de conseils pratiques, ces 63 fiches vous donnent les clés pour mieux gérer les émotions.

  • Les difficultés les plus fréquentes
  • Les solutions : 66 outils et exemples inspirants
  • Les conseils des meilleurs pros

Biographie

Régis Rossi est conférencier professionnel. Il démontre, à partir des mécanismes de l'illusion, comment les émotions conditionnent nos perceptions et nos comportements.

Claire Lauzol est associée chez Pragma Management et accompagne, grâce au coaching, les managers, les dirigeants et les experts.

Didier Noyé est un spécialiste du développement des ressources humaines.

Avis des lecteurs

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