Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 256 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 18cm X 25cm
EAN : 9782100494774
ITIL
méthodologie, cas pratiques
Chez
Dunod
Collection(s) |
InfoPro
Paru le 06/10/2005
Broché
256 pages
Quatrième de couverture
Cette méthode de gestion et de management des systèmes d'information est utilisée par les grands constructeurs et fournisseurs de services. Ce livre présente la méthode de mise en oeuvre d'un audit ITIL en SI, et détaille les procédures de qualification et d'accréditation ITIL, ainsi que les outils de normalisation compatibles avec les grandes normes actuelles.
