L'art de convaincre : du bon usage des techniques d'influence

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : VIII-146 pages
Poids : 257 g
Dimensions : 15cm X 23cm
ISBN : 978-2-212-55656-8
EAN : 9782212556568

L'art de convaincre

du bon usage des techniques d'influence

De Marie-Claude Nivoix, Philippe Lebreton,

Chez Eyrolles

Collection(s) | Efficacité professionnelle

Paru le 20/06/2013

Broché VIII-146 pages

Quatrième de couverture

L'art de convaincre

¤ Comment faire passer vos messages ?

¤ Comment renforcer votre impact ?

¤ Comment obtenir le « oui » de votre interlocuteur ?

Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la raison et le coeur de vos interlocuteurs.

Étape par étape, les auteurs vous proposent des techniques et des conseils qui vous permettront de :

Développer votre crédibilité et votre charisme
Vous mettre en phase avec votre interlocuteur
Identifier ses motivations et ses besoins
Donner du poids à vos arguments
Positiver les objections
Obtenir sans imposer

Biographie

Marie-Claude Nivoix, Master PNL, est formée à l'Analyse Transactionnelle, intervient en communication et développement personnel.

Philippe Lebreton, Master PNL, certifié MBTI, intervient auprès de managers et de dirigeants en management et communication d'influence. Ils sont également auteurs de L'efficacité sans stress.