L'entreprise virtuelle

"Ecrit à la fin des années 80, alors que s'esquissaient les premiers pas qui allaient conduire à la société de l'information, l'ouvrage de Denis Ettighoffer resie d'une grande modernité.

Le lire avec le regard du lecteur d'aujourd'hui, c'est mesurer la rapidité du chemin parcouru".

Michel Bon, France Telecom.

La question n'est plus de savoir si nous utiliserons un jour les recettes de l'entreprise virtuelle, dont le bureau à domicile n'est qu'une facette. La question est : quand ?

La conception des produits et des services modernes s'appuie sur des partenariats croissants.

Les réseaux électroniques, mieux utilisés, diminuent les coûts d'échanges. Les rapports aux temps et aux lieux de travail se modifient. C'est l'avènement des organisations transversales destinées à faciliter le travail coopératif. Il s'agit pour les entreprises d'anticiper cette mutation radicale.

Les technologies sont au rendez-vous, il reste à faire évoluer les organisations et éduquer les individus qui les feront vivre. Le travail à distance et l'utilisation des réseaux impliquent de nouvelles logiques de fonctionnement : une logique de confiance permettant le partage des compétences et une logique de service nécessitant une plus grande part de créativité. Au-delà du savoir-faire, c'est donc un certain savoir-être à développer pour relever les défis posés par ces nouvelles organisations.