L'innovation à tous les étages

Qui innove aujourd'hui vivra demain ! L'innovation devient une priorité stratégique dans un contexte où il faut constamment se différencier.

L'innovation elle-même est en train d'innover. Des produits, elle touche désormais tous les domaines : les services, l'organisation, le management. Traditionnellement réservée aux bureaux d'études et au marketing, elle concerne maintenant tout le monde : les services commerciaux, l'usine, la comptabilité... Elle fait même parfois participer les clients ; l'innovation sort de sa tour d'ivoire. C'est l'innovation participative qui fait appel à la créativité de tous, réveille le plaisir et la fierté de relever les défis ; elle amène chacun à renouveler la relation client/fournisseur interne et externe.

L'innovation à tous les étages ! est un véritable guide qui donne toutes les clés pour lancer et réussir une démarche d'innovation participative. A côté des enjeux et des méthodes, des témoignages montrent que les choses avancent rapidement et une panoplie d'outils éprouvés de management, de créativité et de communication aide le lecteur dans la mise en œuvre.