Rayon Savoir vivre et correspondance privée
La communication écrite en Suisse : lettres, courriels et autres formes de correspondance mises au goût du jour

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 107 pages
Poids : 196 g
Dimensions : 16cm X 23cm
ISBN : 978-2-606-01423-0
EAN : 9782606014230

La communication écrite en Suisse

lettres, courriels et autres formes de correspondance mises au goût du jour


Collection(s) | Entreprendre
Paru le
Broché 107 pages

Quatrième de couverture

La communication écrite en Suisse

Doit-on écrire « Madame, Monsieur » ou « Chère Madame, Cher Monsieur » au début d'un écrit ? La formule « Veuillez agréer » est-elle encore d'actualité ? Et comment bien rédiger des courriers au contenu déplaisant, comme les lettres de refus ?

Autant de questions auxquelles répond ce guide pratique, véritable ouvrage clé en main pour développer une communication moderne et authentique.

Une première partie théorique décortique les codes et usages de la correspondance, tandis que la seconde passe au crible les différents types de courriers (lettre de candidature, de refus, de réclamation, etc.), fournissant de nombreux exemples à utiliser et à adapter selon votre sensibilité et vos besoins.

Biographie

Née en 1964 à Sion, Fabienne Schnyder bénéficie d'un riche parcours professionnel dans la communication et le marketing, le tourisme et le coaching. Polyglotte, elle conseille les entreprises qui souhaitent donner un visage à leurs écrits et propose son expertise dans tous les niveaux de communication : écrit, oral et non verbal.

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