La communication efficace : acquérir maîtrise et confiance en soi

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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : XII-188 pages
Poids : 265 g
Dimensions : 14cm X 22cm
Date de parution : 12/01/2011
ISBN : 978-2-10-055615-1
EAN : 9782100556151

La communication efficace

acquérir maîtrise et confiance en soi

de Bernard Sananès

chez Dunod

Collection(s) : Efficacité professionnelle

Paru le 12/01/2011 | Broché XII-188 pages

Tout public

22.50 € Disponible - Expédié sous 6 jours ouvrés

Quatrième de couverture

Qu'est-ce que la communication efficace ? Tout simplement, une communication qui atteint l'objectif que l'on s'est fixé. Pour cela, il faut tenir compte de cinq notions clés qui se décodent ainsi :

Conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et son interlocuteur ; suis-je en position dominante ou dominée, en zone d'équilibre ?
Liberté : de s'affirmer et d'être soi-même.
Expressivité : donner corps à son message par son comportement, rester naturel(le), réduire stress et tension.
Réciprocité : écouter l'autre, tenir compte de la réalité et des différences d'autrui, respecter son interlocuteur.
Exactitude : vérifier la fiabilité des informations partagées, pour plus d'objectivité et de rationalité.

Pour vous aider dans la mise en pratique de cette méthode, la quatrième édition de cet ouvrage, enrichi et refondu, propose de nouvelles voies d'approfondissement : un pont entre relations humaines réussies et développement personnel.

Grâce à cet ouvrage, vous saurez désormais conjuguer efficacité et bien-être dans vos rapports avec les autres.

Biographie

Bernard Sananès, psychologue clinicien, praticien spécialisé en thérapie cognitive et comportementale, consultant et formateur, il est directeur de l'organisme de formation CLERE.

Il a publié chez InterEditions Devenir acteur de sa vie.