La Pratique professionnelle

<> répond à cet objectif. Ce fascicule a pour ambition de vous préparer à un nouveau type d'exercice oral, la <>. Dans ce but elle vous propose :

- une présentation de l'épreuve : comme vous allez travailler - ou travaillez déjà - dans une administration, vous trouverez ici une présentation de la fonction publique et de ses spécificités ;

- une méthodologie de l'épreuve, qui met l'accent sur la mise en oeuvre de savoir être et de savoir faire plutôt que de connaissances théoriques ;

- des exemples commentés de mise en situation professionnelle, correspondant à des sujets proposés lors de concours récents.

Une place particulière est réservée à l'accueil du public dans un service public et à ses techniques spécifiques.

Ainsi ce fascicule, <>, souhaite non seulement vous donner des clés pour réussir une épreuve de recrutement, mais aussi vous aider, dans votre vie professionnelle, à devenir des agents compétents et dont on apprécie les qualités.