La relation de service, opportunités et questions nouvelles pour l'ergonomie

Le département Ergonomie et Ecologie humaine de l'Université Paris 1 organise chaque année, depuis une vingtaine d'années, un séminaire rassemblant une semaine durant, chercheurs, universitaires et praticiens (consultants ou internes), de compétences multiples (économie, gestion, ingénierie, médecine, psychologie, ergonomie), sur un thème suffisamment «polémique» pour nourrir la controverse. L'enjeu est de permettre à chaque point de vue de s'approfondir en se confrontant, et d'affiner ainsi sa capacité à coopérer dans des démarches d'intervention capables de répondre à hauteur des questions complexes que posent les projets dans les organisations modernes. Vu sous l'angle qui fédère ces rencontres, l'ergonomie, l'enjeu est donc de développer en des termes adaptés à la commande sociale, économique et politique d'intervention dans ces projets, la contribution du travail tant à la santé des personnes qu'à l'efficacité des organisations.

Le séminaire 2001 a pour thème «La relation de service, opportunités et questions nouvelles pour l'ergonomie».

Dans quelle mesure la notion de «relation de service» introduit-elle des spécifications nouvelles et sous quels angles (économiques, sociaux, psychologiques, ergonomiques...) ? Quelles questions cela pose-t-il alors à l'intervention ergonomique, quelles opportunités aussi pour les ergonomes de se positionner «autrement» dans les débats stratégiques des organisations ?