Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 248 pages
Poids : 136 g
Dimensions : 11cm X 18cm
ISBN : 978-2-253-23817-1
EAN : 9782253238171
La stratégie du caméléon
s'adapter à tous les profils grâce à la communication non verbale
Quatrième de couverture
La stratégie du caméléon
S'adapter à tous les profils grâce à la communication non verbale
Et si vous pouviez plonger dans la tête de votre interlocuteur ? Vous liriez dans ses pensées, connaîtriez ses intentions et son degré d'engagement, et sauriez ainsi immédiatement comment réagir. Ce guide apprend à analyser les mots et les gestes des autres pour en appréhender tous les enjeux. Il donne les clés du profilage comportemental pour devenir un véritable caméléon : désamorcer les conflits, convaincre plus rapidement et négocier sans peine.