Le changement

La nécessité d'adapter sa stratégie et ses tactiques à son environnement est aujourd'hui devenue incontournable. Mais les programmes de reengineering, de qualité totale, d'empowerment ou de restructuration sont à double tranchant : s'ils peuvent renforcer une organisation, ils peuvent aussi la déstabiliser. Car la conduite du changement est un art qui exige une grande intelligence stratégique. Depuis la création d'un contexte favorable, jusqu'à la gestion des résistances internes en passant par la construction et la communication d'une vision, les meilleurs auteurs de la Harvard Business Review portent ici un éclairage instructif sur divers aspects d'une initiative de changement.

John P. Kotter

Conduire le changement : huit causes d'échec

James C. Collins et Jerry I. Porras

Bâtir une vision pour le futur

Jeanie Daniel Duck

Gérer le changement : l'art de l'équilibre

Tracy Goss, Richard Pascale et Anthony Athos

Réinventer les montagnes russes : descendre aujourd'hui pour mieux monter demain

Roger Martin

Changer l'esprit de l'entreprise

Paul Strebel

Pourquoi les salariés résistent-ils au changement ?

Norman R. Augustine

Reconfigurer un secteur industriel : le cas de Lockheed Martin

Robert H. Schaffer et Harvey A. Thomson

Les meilleurs programmes de changement sont ceux qui commencent par des résultats