Collection(s) : Guide d'apprentissage pas à pas
Paru le 27/09/2011 | Broché 174 pages
Tout public
Le Guide du savoir-vivre en Entreprise
Pas à pas
Après avoir formé pendant plusieurs années les animateurs d'attractions d'un parc de loisirs en région parisienne, Emmanuel Galais s'est spécialisé dans le management, d'équipe et dans les achats, pour des milieux aussi divers que les produits culturels dans des secteurs spécialisés ou généralistes, mais aussi dans l'industrie. Consultant en management et achats pour les entreprises, il s'est fait une spécialité de replacer l'humain au coeur des objectifs, car pour grandir et prospérer, une société a besoin de collaborateurs motivés et épanouis.
Intégrer le monde de l'entreprise n'est pas forcément une étape évidente à franchir, que l'on soit employé ou cadre. Savoir se comporter de manière appropriée en toute circonstance relève parfois du défi, tant les situations délicates que l'on est amené à rencontrer sont susceptibles de renvoyer une mauvaise image de nous-mêmes.
C'est face à ce constat que la collection « Pas a pas » s'ouvre sur le monde de l'entreprise avec un guide résolument tourné vers le concret grâce à de nombreux exemples tirés de la réalité qui vous permettront de savoir comment réagir et se comporter face à une situation donnée.
Comment utiliser son téléphone ? Comment encadrer une équipe ou simplement respecter un code vestimentaire ? Comment réagir face a un client difficile ? Des questions qui peuvent paraître évidentes au premier abord et pourtant... près de 90 % des tensions sur le lieu de travail sont dues à des mauvaises interprétations de nos comportements.
Alors afin de vous épanouir pleinement dans votre environnement professionnel, quelle que soit votre place au sein de la société pour laquelle vous travaillez, ouvrez les pages de ce livre et laissez-vous guider pas à pas !
