Fiche technique
Format : Spirale
Nb de pages : 123 pages
Poids : 286 g
Dimensions : 19cm X 12cm
ISBN : 979-10-91871-50-1
EAN : 9791091871501
Le kit du médiateur
Quatrième de couverture
Pratiquer la médiation, donc agir comme médiateur est une subtile alchimie entre :
L'être : valeurs, moralité et posture du médiateur.
Son savoir : expertise du médiateur
Son savoir-faire : capacité du médiateur à choisir la meilleure stratégie selon les personnes et les situations.
Ce « Kit du médiateur » se veut pratique, à la fois caisse à outils et mode d'emploi, indispensables à l'acquisition du « savoir y faire ». Les conseils et recommandations aideront le médiateur, novice ou confirmé, à exercer son art avec confiance.