Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : VIII-189 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 16cm X 24cm
EAN : 9782124750092
Le Manuel qualité
outil stratégique d'une démarche qualité
Chez
Afnor
Collection(s) |
Afnor gestion
Paru le 04/01/1996
Broché
VIII-189 pages
Quatrième de couverture
Le manuel qualité est l'image écrite de l'entreprise. Il décrit l'organisation mise en place pour respecter la politique qualité de celle-ci. En interne, c'est le document de référence pour le management de la qualité; dans les relations client/fournisseur, il atteste du niveau d'assurance de la qualité atteint et sert à gagner la confiance du client. Avec les amendements aux normes ISO 9000.
