Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 282 pages
Poids : 501 g
Dimensions : 16cm X 24cm
EAN : 9782708125704
Le pilotage stratégique
comment mobiliser l'énergie collective
Chez
Ed. d'Organisation
Paru le 31/12/2000
Broché
282 pages
préface Claude Bourmaud
Professionnels
Quatrième de couverture
Présente une méthodologie simple pour développer la culture d'écoute du client, pour diagnostiquer la performance d'une entreprise, pour définir le portefeuille d'objectifs et déployer ceux-ci au niveau opérationnel, pour manager la performance et évaluer les compétences pour favoriser la performance collective. Des exemples montrent que la méthode a été utilisée avec succès.