Rayon Lien social (groupes et individu dans la société)
Le prix des sentiments : au coeur du travail émotionnel

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 307 pages
Poids : 484 g
Dimensions : 16cm X 24cm
ISBN : 978-2-7071-8896-0
EAN : 9782707188960

Le prix des sentiments

au coeur du travail émotionnel


Paru le
Broché 307 pages
traduit de l'anglais (Etats-Unis) par Salomé Fournet-Fayas et Cécile Thomé
Public motivé

Quatrième de couverture

Célèbre pour avoir ouvert la voie à la sociologie des émotions, Arlie R. Hochschild développe dans ce livre la notion de « travail émotionnel ». Selon l'auteure, en effet, les émotions ne surgissent pas en nous en s'emparant de notre « moi », mais sont le fruit d'un travail que nous effectuons, la plupart du temps sans en avoir conscience, dans le but d'accorder ce que nous ressentons avec les « règles de sentiments » en vigueur dans notre environnement social.

Ce que montre par ailleurs l'auteure, c'est comment, au cours des dernières décennies, dans le cadre d'une économie postfordiste où prédominent les emplois de service, et donc les relations avec un « public », ce travail émotionnel a été « capturé » par les entreprises et orienté vers des fins marchandes. Dans ce processus, ce sont en particulier les femmes, éduquées pour devenir des êtres sociaux émotionnels, qui sont en première ligne et en subissent de plein fouet les implications : lorsque les émotions sont dictées par l'entreprise, elles deviennent progressivement étrangères à l'individu et perturbent sa capacité à vivre en société.

Plus que jamais d'actualité, cet ouvrage exceptionnel s'inscrit ainsi dans une double perspective critique : critique féministe du rôle émotionnel imposé aux femmes, aussi bien dans le cadre privé qu'au travail, d'une part, et critique des structures du capitalisme contemporain et de leurs effets délétères sur les individus, d'autre part.

Biographie

Arlie Russell Hochschild est sociologue. Elle est professeure émérite à l'université de Berkeley, en Californie, et l'auteure de nombreux livres sur les transformations contemporaines du travail.

Avis des lecteurs

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