Rayon Gestion des entreprises
Le service à la clientèle en action

Fiche technique

Format : Broché
Poids : 740 g
Dimensions : 22cm X 28cm
ISBN : 978-2-7613-5482-0
EAN : 9782761354820

Le service à la clientèle en action

Chez ERPI

Paru le
Broché

Quatrième de couverture

Cette deuxième édition, complètement mise à jour, intègre les nouvelles applications du service à la clientèle dans le contexte des médias sociaux et du commerce électronique...

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