Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Poids : 740 g
Dimensions : 22cm X 28cm
ISBN : 978-2-7613-5482-0
EAN : 9782761354820
Quatrième de couverture
Cette deuxième édition, complètement mise à jour, intègre les nouvelles applications du service à la clientèle dans le contexte des médias sociaux et du commerce électronique...