Le service global
innovations et stratégies internationales de développement dans les services
Collection(s) :
Stratégie de l'entreprise
Paru le
15/12/1997 |
Broché 345 pages
Professionnels
42.40 €
Indisponible
avec la collaboration de M. Dubosson, M. Rousseau
Quatrième de
couverture
Réalisé à partir d'une vaste étude internationale des principales stratégies de développement et des grandes innovations en matière de services, cet ouvrage analyse dans le détail les facteurs clés de la compétitivité : politique de prix, processus de distribution, mesures de la qualité, investissements technologiques et politiques managériales.
