Leaders et transitions

Rapidité de décision, capacité à trancher dans le vif, à atteindre les objectifs fixés, à s'imposer à la nouvelle équipe, voilà quelques-unes des attentes de la hiérarchie vis-à-vis du responsable nouvellement nommé. Ce dernier est souvent confronté à des défis complexes sans être pour autant préparé aux dilemmes de la situation. Quoi d'étonnant alors si le pourcentage d'échec des nouveaux dirigeants est si important ?

Gilles Amado et Richard Elsner ont voulu explorer le problème, peu traité, de cette phase de transition particulièrement critique. Pour cela, ils ont procédé à de nombreux entretiens et suivi des dirigeants avec leurs équipes dans plusieurs entreprises européennes, afin d'éclairer les choix difficiles auxquels ils se trouvent confrontés : Que faut-il transformer ? Qu'est-il bon de préserver ? Quelle distance maintenir avec les collègues ? La hiérarchie ? Les subordonnés ? Quel rôle jouent les valeurs et l'éthique dans les décisions prises ?

Autant de dilemmes, de tensions qui, selon les auteurs, doivent être appréhendés avec lucidité pour parvenir à des actions «justes». En mettant au jour la diversité de ces tensions, ils invitent chaque nouveau responsable, mais aussi leur hiérarchie, à utiliser cette grille pour systématiser la réflexion et organiser le développement des organisations. Fruit d'un travail de recherche approfondi, cet ouvrage se veut un outil à la fois concret et réflexif pour tout nouveau «preneur de poste».