Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Poids : 900 g
Dimensions : 18cm X 26cm
ISBN : 978-2-84001-751-6
EAN : 9782840017516
Lean Six sigma pour les services
comment utiliser la vitesse Lean & la qualité Six sigma pour améliorer vos services et transactions
maîtriser la complexité dans l'entreprise et parvenir à une réduction importante des coûts en moins d'un an
Chez
Maxima
Paru le 11/04/2013
Broché
Quatrième de couverture
Explique comment appliquer les méthodes Lean et Six sigma de concert dans les entreprises de service et créer ainsi un avantage concurrentiel. Les outils Lean sont basés sur l'amélioration de la vitesse des processus et Six sigma favorise la qualité et la baisse des coûts en réduisant la complexité.
