Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 187 pages
Poids : 274 g
Dimensions : 16cm X 22cm
ISBN : 979-10-397-0616-2
EAN : 9791039706162
Guide de l'enquêteur administratif
posture, entretiens et restitution
Quatrième de couverture
Guide de l'enquêteur administratif
L'enquête administrative est de plus en plus fréquente au sein des trois fonctions publiques.
Si le cadre d'intervention sécurisé, les grands principes déontologiques et la méthodologie sont essentiels pour mener à bien l'enquête, la relation humaine reste au coeur de la démarche.
Quels doivent être le profil ou les compétences d'un enquêteur ? Quels sont ses droits ? Quelles sont ses prérogatives et ses obligations ? Quel est son rôle, sa légitimité et sa responsabilité ? Quelle posture adopter lors d'un entretien individuel sensible ou face à des réactions déstabilisantes ?
Cet ouvrage permettra aux agents chargés d'une enquête administrative de développer une vision plus claire de leur positionnement dans un cadre disciplinaire ou de risques socioprofessionnels.
Pas de recette miracle, de méthodologie toute prête ou de vision uniforme des situations, mais une véritable invitation à vous emparer des outils, des conseils et des retours d'expérience de l'autrice.
Au-delà de l'aspect technique et juridique, découvrez l'aspect relationnel de l'enquête administrative pour réussir cette mission dans le respect des personnes et du collectif de travail.