Les processus de la décision

La recherche de méthodes structurées et d'outils d'aide à la prise de décision est devenue un enjeu stratégique pour les entreprises. Dans un environnement socioéconomique dont la complexité va croissant, le risque qui accompagne de manière intrinsèque toute prise de décision est de plus en plus important.

Mais quels sont les processus qui permettent une bonne prise de décision ?

Il s'agit d'un ensemble de relations complexes entre des éléments de nature objective (liés aux caractéristiques des solutions proposées) et des éléments de nature subjective (liés aux systèmes de valeur des décideurs). Une bonne décision doit intégrer tous ces paramètres étroitement imbriqués. Les méthodes et outils d'aide à la décision ne remplacent donc pas le jugement du décideur, qu'il s'agisse d'un chef de projet, d'un ingénieur, d'un chercheur, d'un étudiant ou d'un manager. Mais mieux éclairée, la décision prise selon une démarche rationnelle permet de maîtriser les risques qui l'accompagnent.

C'est ce que propose cet ouvrage : un guide pratique d'aide à la rationalisation des choix et à la maîtrise des risques qui s'y rattachent. Les démarches, méthodes et outils qu'il décrit permettent de résoudre ce problème fondamental qui touche aussi bien le management de projet que la gestion d'entreprise : le choix du «mieux disant», par opposition au traditionnel «moins disant». Il sera pour vous un véritable manuel du praticien, jalonné de cas concrets directement applicables dans l'entreprise.