Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 145 pages
Poids : 205 g
Dimensions : 15cm X 21cm
EAN : 9782708122758
Les questions qui font vendre
Quatrième de couverture
Faites parler le client, il vous trouvera passionnant !
Seul le client sait quels arguments il a envie d'entendre pour soutenir la proposition commerciale qui lui est faite. Il faut donc le faire parler et l'écouter, s'intéresser à lui, à sa situation, à ses contraintes, aux améliorations qu'il aimerait trouver dans une autre solution. Celle peut-être que vous allez lui proposer.
Et pour faire parler le client, quoi de plus efficace que de l'interroger ? Et donc de lui poser des questions.
Si vous êtes commercial, chargé de négociations ou que vous souhaitez tout simplement faire adopter votre idée, votre produit ou votre service, vous découvrirez dans ce guide quand et comment utiliser les questions qui font vendre.