Rayon Relations interpersonnelles
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 298 pages
Poids : 385 g
Dimensions : 15cm X 21cm
EAN : 9782708124165
Les règles d'or de l'accueil
Chez
Ed. d'Organisation
Collection(s) |
Efficacité personnelle et professionnelle
Paru le 23/03/2000
Broché
298 pages
Quatrième de couverture
A travers de nombreux exemples de situations d'accueil dans le secteur public comme dans le secteur privé, dans une grande entreprise ou dans une boutique, propose une grille d'analyse et de nombreux quizz pour permettre d'évaluer chaque situation et de la gérer au mieux.
