Fiche technique

Format : Relié
Nb de pages : 96 pages
Poids : 104 g
Dimensions : 11cm X 18cm
EAN : 9782200219987

Les services dans l'économie française

De Laurence Bancel-Charensol, Jean-Claude Delaunay, Muriel Jougleux,

Chez Armand Colin

Collection(s) | Synthèse

Paru le 15/02/1999

Relié 96 pages

Quatrième de couverture

Pour s'initier à un sujet, préparer un examen :

des dossiers complets et concis ;

des tableaux et des cartes ;

des outils (glossaire, bibliographie, index).

Pour visualiser l'essentiel : une présentation en 2 couleurs.

Depuis une vingtaine d'années, les services marchands voient leur importance et leur rôle s'accroître considérablement, ce qui entraîne une évolution des milieux socioprofessionnels. Cet ouvrage, fruit d'une synthèse entre l'approche économique et l'approche managériale des services :

présente l'essentiel des parutions anglo-saxonnes et françaises dans ce domaine ;

traite de sujets de fond, encore peu fréquents dans les ouvrages généraux sur les services (la gestion des capacités, les nouvelles technologies) ;

prend appui sur une documentation statistique et factuelle de base.

Biographie

Les auteurs, enseignants chercheurs à l'université de Marne-la-Vallée, sont membres du GRoupe d'Etude en Gestion et en Economie des SErvices (Gregese), au sein du laboratoire OEP. Créé en 1996, le Gregese étudie...