Rayon Gestion des entreprises
Les techniques de vente... qui font vendre

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : IV-233 pages
Poids : 404 g
Dimensions : 16cm X 22cm
ISBN : 978-2-10-074898-3
EAN : 9782100748983

Les techniques de vente... qui font vendre


Collection(s) | Commercial-relation client
Paru le
Broché IV-233 pages

Quatrième de couverture

Les techniques de vente... qui font vendre

Pourquoi ce livre est-il devenu le best-seller des ouvrages sur la vente ? Parce qu'il répond de manière simple, concrète et directement applicable aux questions que se pose tout vendeur, quel que soit son client :

  • Comment éveiller rapidement l'intérêt du client par une offre attractive alors que ce dernier n'est pas forcément demandeur ?
  • Comment formuler les bonnes questions qui font apparaître ses besoins ?
  • Comment présenter les arguments qui font mouche et qui répondent à ses véritables interrogations ?
  • Comment utiliser ses objections comme appui à l'argumentation de vente ?
  • Comment valoriser les avantages de l'offre au moment de la présentation du prix et comment la faire accepter ?

Synthétique et pédagogique, illustrée de situations de vente quotidiennes, cette 6e édition s'enrichit des principaux plans de vente et des comportements à adopter pour mener l'entretien vers une conclusion positive.

Biographie

Marc Corcos
Après avoir exercé les fonctions de consultant et de formateur auprès d'entreprises nationales et internationales, il a été directeur adjoint à la Cegos, puis directeur général adjoint à CAA. Il a formé et perfectionné plus de 30 000 vendeurs et managers commerciaux.

Stéphane Mercier
Fondateur du cabinet de formation et de coaching Human Aura 17, coach certifié sur les pratiques narratives et comportementales, et expert en relation client et en techniques commerciales depuis 15 ans, il a formé plus de 17 000 commerciaux et managers.

Avis des lecteurs

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