Manager le changement

Le changement n'est pas un luxe réservé aux nantis, à ceux qui ont des financements ou des idées. Il est souvent une nécessité vitale pour la structure concernée.

Le changement n'est pas synonyme de «grand soir» ou de révolution. Il peut être humble dans ses objectifs, pragmatique. Au moyen de petits effets, ponctuels ou durables, il modifie peu à peu les mentalités, les attitudes, les habitudes, qu'elles soient individuelles ou collectives.

Changer, c'est avant tout oser se regarder, élargir le cadre de son expérience, interroger ses certitudes.

Face au changement, de quelque ordre qu'il soit, nous avons généralement le choix entre deux options : le subir, avec le cortège de résistances, de discours nostalgiques, de comportements de repli, où l'amertume côtoie le non-désir, qui accompagne une telle attitude ; ou tenter de le maîtriser, au moins en partie, pour en être l'acteur. Ce livre ne retient bien sûr que cette seconde option.

«Jean-Marie Miramon propose ici la même démarche méthodologique que celle des éditions précédentes : plusieurs études de cas se donnent comme applications concrètes du métier de directeur. Fondées sur des situations réelles de structures sociales ou médicosociales et complétées dans les chapitres suivants par des éléments théoriques d'analyse, les études de cas proposées montrent comment s'élabore une stratégie directoriale dans son rapport aux politiques sociales et associatives, aux autorités d'État ou territoriales, à l'éthique et au technique tout en demeurant dans le souci constant de l'accompagnement des usagers et de leurs familles.»

Extrait de la préface de J.-B. Paturet