Rayon Gestion des entreprises
Manager les vendeurs du luxe : stratégies pour créer des ambassadeurs de marque

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 266 pages
Poids : 422 g
Dimensions : 14cm X 22cm
ISBN : 978-2-10-072487-1
EAN : 9782100724871

Manager les vendeurs du luxe

stratégies pour créer des ambassadeurs de marque

Chez Dunod

Paru le
Broché 266 pages
préface d'Alain Dominique Perrin
Professionnels

Quatrième de couverture

Manager les vendeurs du Luxe

Stratégies pour créer des ambassadeurs de marque

« Je recommande fortement cet ouvrage aux professionnels et futurs professionnels de tout secteur, car il reflète la réalité du monde de l'entreprise et l'importance de la vente. Sans les vendeurs, pas de chiffre d'affaires, aucune entreprise ne peut survivre. »

« Ce livre remarquable, écrit avec passion est obligatoire pour tous les managers et les vendeurs. Il est vraiment inspirant ! C'est un outil pratique, concret, pour manager de manière plus efficace, illustré par l'un des secteurs les plus exigeants - le luxe -, mais emblématique pour tous ! »

« La gestion d'une marque de luxe est-elle particulière, et si oui de quelle manière ? Basé sur la solide expérience de l'auteur, son observation engagée, sa curiosité sans fin et son esprit ouvert, Michaela Merk partage généreusement ses recettes de succès, en accordant une place importante à la dimension humaine, élément le plus essentiel du succès dans l'industrie du luxe. »

Biographie

Michel Guten, président de Sup de Luxe, vice-président du Comité Champs-Élysées

Arnaud de la Grange, rédacteur en chef - International au Figaro

Roselyne Lecuyer, directrice développement RH, L'Oréal Luxe

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