Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : XV-457 pages
Poids : 510 g
Dimensions : 14cm X 19cm
ISBN : 978-2-10-056357-9
EAN : 9782100563579
Quatrième de couverture
Aide-mémoire
Marketing
7e édition
Cet aide-mémoire vous permettra d'assimiler toutes les notions indispensables du marketing stratégique et opérationnel :
- le marché ;
- le marketing de l'information ;
- la stratégie marketing ;
- le marketing-mix (produit, prix, distribution, communication) ;
- la relation client ;
- les techniques de vente et de négociation ;
- l'équipe commerciale.
Cette nouvelle édition, entièrement revue et mise à jour, met l'accent sur les récentes évolutions en termes de marketing digital et de gestion de la relation client (CRM).
Elle comprend de nombreux exemples et fournit plus de 200 adresses de sites internet permettant d'approfondir ses connaissances.
