Rayon Commerce, gestion, comptabilité

Merchandising : du category management au e-merchandising

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : VII-257 pages
Poids : 426 g
Dimensions : 16cm X 24cm
ISBN : 978-2-311-00893-7
EAN : 9782311008937

Merchandising

du category management au e-merchandising

De André Fady, Valérie Renaudin, Dany Vyt,

Chez Vuibert

Collection(s) | Référence Management

Paru le 19/10/2012

Broché VII-257 pages

Quatrième de couverture

7^e édition

Merchandising

Du category management au e-merchandising

Le merchandising est une rencontre, à un moment donné, entre un client et une offre, que ce soit dans un point de vente physique ou sur un site Web marchand. L'organisation de cette rencontre est un enjeu stratégique et un outil de différenciation clé pour les enseignes comme pour les marques. Du « shopper » multicanal au category management, de l'assortiment au concept, du parcours client au planogramme, du merchandising visuel aux magasins éphémères, du géomerchandising au e-merchandising, cet ouvrage présente une vue d'ensemble de la matière.

Enrichi de nombreux exemples concrets, d'avis d'experts ainsi que d'un Glossaire, ce manuel aborde tant les aspects théoriques que les problématiques opérationnelles. Des questions de réflexion et des exercices (corrigés téléchargement) permettent au lecteur de vérifier l'acquisition des connaissances.

Cet ouvrage s'adresse :

aux étudiants des universités et des écoles de management en formation initiale ;
aux étudiants en formation continue ;
aux professionnels du marketing et du merchandising.

Biographie

André Fady
Maître de conférences à l'Institut de gestion de Rennes - IAE de rennes (université de Rennes 1), il s'est vu décerner un « Mètre d'Or » par l'IFM pour sa thèse sur l'allocation du linéaire de vente entre les produits.

Valérie Renaudin
Maître de conférences à l'université Paris-Dauphine, elle codirige le master Distribution et relation client et anime l'observatoire de l'innovation commerciale SCOPS. Elle a réalisé une thèse sur l'allocation de l'espace en magasin, en partenariat avec l'enseigne Monoprix. Ses travaux de recherche sont centrés sur le merchandising et la relation client.

Dany Vyt
Maître de conférences à l'Institut de gestion de Rennes - IAE de Rennes (université de Rennes 1), elle est l'auteur d'une thèse sur l'amélioration de la performance des réseaux de distribution par le géomarketing, en partenariat avec l'enseigne Carrefour Market. Ses travaux complémentaires portent sur les politiques d'assortiment des enseignes, les mesures d'efficience et les zones de chalandise.