Rayon Gestion des entreprises
Merci d'avoir patienté ! : EDF, de l'électricité dans l'air

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 272 pages
Poids : 250 g
Dimensions : 14cm X 22cm
ISBN : 979-10-302-0035-5
EAN : 9791030200355

Merci d'avoir patienté !

EDF, de l'électricité dans l'air


Paru le
Broché 272 pages

Quatrième de couverture

Merci d'avoir patienté !

Qui n'a jamais été confronté à l'univers kafkaïen des hotlines ?
À la suite d'un accident de la vie, Frédéric se voit contraint à accepter un petit job pour subsister : le voici téléconseiller pour EDF.

Fruit d'une expérience personnelle, Merci d'avoir patienté ! nous plonge dans les coulisses des centrales d'appel, univers surréaliste où se côtoient déshumanisation et absurde.

Biographie

Frédéric Mazé est auteur et parolier. Voyageur, passionné d'Afrique, il a créé le guide Bienvenue au Sénégal et réalisé une série d'émissions de télévision sur le pays. Il est actuellement coordonnateur de la Mission de lutte contre le décrochage scolaire.

Avis des lecteurs

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